Política de Privacidad
Información sobre cómo OSIX Tech recopila, usa y protege tus datos personales
Política de Privacidad - OSIX Tech Development SL
OSIX Tech Development SL protege y garantiza el derecho fundamental a la protección de datos y se muestra especialmente comprometida con la salvaguarda de la privacidad de las personas. El tratamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Este tratamiento responde a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de los datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva.
OSIX Tech mantendrá un entendimiento dinámico de esta política para adaptarla a novedades normativas, jurisprudenciales, decisiones de autoridades de control o prácticas del sector. Cualquier modificación será anunciada con la debida antelación en nuestro sitio web.
1. Responsable del Tratamiento
OSIX Tech Development SL
- Dirección: C/ Rosalía de Castro, 44, 15706 Santiago de Compostela, A Coruña, España
- Delegado de Protección de Datos: David Manuel Raposeiras Canaval
- Contacto informal: formulario en https://osix.tech
- Contacto formal: dpd@osix.tech
2. Consultas
Para cualquier consulta en materia de protección de datos, puede dirigirse a:
- Email: dpd@osix.tech
- Formulario web: https://osix.tech
3. Bases de Legitimación
- Ejecución de contratos de desarrollo de software y servicios tecnológicos
- Consentimiento otorgado por los interesados para comunicaciones y servicios opcionales
- Interés legítimo para el desarrollo y mejora de nuestros productos y servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles
Todas estas bases están en consonancia con el artículo 6.1 del RGPD.
4. Finalidades del Tratamiento
OSIX Tech trata los datos personales para:
- Prestación de servicios: desarrollo de software, consultoría tecnológica, y soluciones de automatización inteligente
- Comunicación: responder a consultas, proporcionar soporte técnico y mantener la relación contractual
- Mejora de productos: análisis de uso para mejorar nuestros asistentes de IA, herramientas de automatización y aplicaciones
- Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, mercantiles y de protección de datos
- Marketing directo: envío de información sobre nuestros productos y servicios (solo con consentimiento)
5. Origen, Uso y Conservación de los Datos
- Origen: directamente de los interesados a través de formularios web, contratos, comunicaciones por email o aplicaciones móviles
- Datos Tratados: nombre, email, empresa, teléfono, información técnica necesaria para la prestación del servicio
- Datos Especiales: no tratamos categorías especiales de datos salvo que sea estrictamente necesario para el servicio contratado
- Conservación:
- Clientes activos: durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales por obligaciones legales
- Consultas web: 2 años desde el último contacto
- Marketing: hasta la retirada del consentimiento
6. Derechos de los Interesados
Los interesados pueden ejercer los derechos de:
- Transparencia e informacion
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Oposición
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
El ejercicio se realiza mediante formulario en https://osix.tech o correo a dpd@osix.tech.
7. Medidas de Seguridad
OSIX Tech adopta medidas técnicas y organizativas según el artículo 32 del RGPD:
- Seudonimización y cifrado de datos
- Confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de sistemas
- Capacidad de restaurar datos y acceso en caso de incidente
- Verificación y evaluación periódica de medidas
Estas medidas se adaptan al estado de la técnica, costes, naturaleza, contexto y fines del tratamiento.
8. Violaciones de Seguridad e Incidentes
Las violaciones de seguridad se comunicarán a la autoridad de control y, de ser pertinente, a los afectados según artículo 34 del RGPD.
OSIX Tech dispone de un canal de comunicación de incidentes en el formulario de contacto de https://osix.tech o al correo dpd@osix.tech.
Aplicación Móvil TAKE - Política de Privacidad Específica
Haga clic para expandir la información específica sobre la aplicación TAKE
Información sobre TAKE
TAKE es una aplicación móvil de fidelización digital desarrollada por OSIX Tech Development SL que permite a los usuarios acumular sellos de fidelidad digitales y recibir recompensas de establecimientos participantes.
Datos Recopilados en TAKE
Datos de Identificación:
- Dirección de correo electrónico (obtenida mediante Google Sign-In o Apple Sign-In)
- Identificadores de usuario (ID de cuenta, token de dispositivo)
- Información del dispositivo necesaria para notificaciones push
Finalidades de Uso en TAKE
- Autenticación y gestión de cuenta: crear y mantener el perfil de usuario
- Entrega de sellos de fidelidad: registrar y gestionar las recompensas digitales
- Notificaciones push: enviar información sobre recompensas, ofertas y eventos
No Publicidad ni Seguimiento
TAKE no utiliza los datos recopilados para:
- Publicidad de terceros
- Retargeting o remarketing
- Seguimiento entre aplicaciones
- Venta de datos a terceros
Servicios de Terceros en TAKE
TAKE utiliza los siguientes servicios de terceros:
- Google Sign-In: autenticación segura
- Apple Sign-In: autenticación segura para dispositivos iOS
- Firebase Cloud Messaging: envío de notificaciones push
Almacenamiento y Retención de Datos en TAKE
- Los datos se almacenan de forma segura en servidores cifrados
- Se conservan únicamente mientras sea necesario para proporcionar el servicio
- Los datos de cuenta se eliminan cuando el usuario borra la aplicación y solicita la eliminación
Derechos Específicos para TAKE
Además de los derechos generales mencionados anteriormente, los usuarios de TAKE pueden:
- Solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos asociados
- Exportar sus datos de fidelización y recompensas
- Revocar permisos de ubicación y notificaciones en cualquier momento
- Contactar directamente a través de dpd@osix.tech para ejercer sus derechos
Actualizaciones de la Política para TAKE
Las actualizaciones específicas de la política de TAKE se comunicarán:
- Mediante notificación push (para cambios significativos)
- En la aplicación móvil
- En el sitio web oficial de OSIX Tech